ESTUDO DE CASO SOBRE RESPONSABILIDADE SOCIAL
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Definição
Responsabilidade social (RS) refere-se a um modelo de negócio sustentável onde a empresa é responsável pelos as
pectos sociais, culturais, ambientais e econômicos da sociedade. As empresas não podem funcionar unicamente par
a gerar lucros, mas também para contribuir com a sociedade e o público.
Uma organização que opera em um país é reconhecida como sua cidadã corporativa. Portanto, a empresa precisa
umprir seus deveres para com a nação na forma de RS.
Estudo de caso sobre a Paulista
Para entender mais sobre responsabilidade social corporativa, escolhemos o estudo de caso de uma conhecida mar
ca brasileira Paulista, que é reconhecida mundialmente por sua excelente qualidade de produtos e serviços.
Sobre a Marca
Paulista, fabricante líder de equipamentos de distribuição de energia, é hoje uma marca brasileira de renome mundi
al.
O proprietário da empresa, João Luiz adquiriu uma pequena empresa de produtos elétricos chamada São Paulo no
ano de 1971, sob o Grupo QRG. Ele teve a visão de converter esta pequena empresa em uma fábrica de produtos el
étricos superior no Brasil.
A marca, desde então, passou por várias fusões e aquisições para se tornar um líder global. No ano de 2015, Paulist
a adquiriu com sucesso um lugar entre as cinco maiores empresas de iluminação do mundo, se destacando por am
pliar a empregabilidade em locais isolados com alto índice de desemprego.
A empresa administra mais de 500 showrooms de marcas exclusivas em todo o mundo, sob o nome de Paulista Gal
axy. Também foi pioneira no conceito de serviço ao domicilio no mercado, facilitado pela Paulista Connect, garantin
do segurança 100% no processo de instalação para colaboradores e clientes.
A marca está atualmente avaliada em US S 1,4 bilhão, o que mostra o sucesso e o crescimento da empresa de uma
marca local para se tornar uma entidade global.
A empresa tinha uma visão ampla da fabricação de produtos de alta qualidade para atingir a satisfação do consumi
s Gerais
pel no MC
Educação
G
55
Formandado
Soluções para a tarefa
01. Ações realizadas pela empresa Paulista que pode ser categorizadas como ações de responsabilidade social:
- Aumento da empregabilidade: diminuição do desemprego nas áreas onde atua.
- Práticas de comércio justo: clientes satisfeitos.
02. Ações de responsabilidade social realizadas na dimensão interna e duas ações realizadas na dimensão externa pela empresa:
Interna: segurança para colaboradores.
Externa: geração de empregos, práticas de comércio justo.
03. Falha detectada na estrutura de Responsabilidade Social da Paulista:
- Para responder essa questão é necessário o restante do texto.
Anexei uma parte do texto para facilitar a responder as questões.
Espero ter ajudado!
Resposta:
1) . - Aumento da empregabilidade: diminuição do desemprego nas áreas onde atua.
- Práticas de comércio justo: clientes satisfeitos.
conforme a colega já informou.
2) . Interna: segurança para colaboradores.
1. Sendo responsável pela conservação da água, Paulista certificou-se de que todas as suas fábricas estão instaladas com sistemas modernos de captação de água e instalações de descarga zero. O monitoramento, medição e controle constantes da empresa reduziram o consumo de água a um nível ideal.
2. Doação de banco
A empresa também utilizou de forma inovadora sua sucata de madeira para a fabricação de móveis. Esses móveis são doados para escolas públicas para melhor infraestrutura. Paulista distribuiu mais de 2.000 conjuntos de bancos até agora, para as escolas no Brasil todo.
Externa: geração de empregos, práticas de comércio justo.
Plantação de Árvores
1. Paulista também contribuiu para a proteção do meio ambiente criando um programa para plantar uma árvore no nascimento das crianças que nasciam nas comunidades impactadas pelo programa.
2. A marca organizou workshops para os alunos, professores e pais para espalhar a consciência sobre o programa WASH. O objetivo principal desta atividade foi educar as pessoas e provocar uma mudança na sua percepção e comportamento em relação à limpeza e higiene. A empresa também investiu na manutenção e limpeza dos bio-sanitários.
3. Programa de Água, Saúde e Higiene
Para melhorar as condições de saneamento, Paulista construiu mais de 4.000 bio-banheiros ecológicos em cerca de 400 escolas do governo, sob o programa WASH (Água, Saúde e Higiene).
3) . A marca tem se concentrado mais no crescimento das crianças e jovens do país. Assim, abriu o Centro de Desenvolvimento de Habilidades Elétricas no ITI, escolas técnicas localizadas na região e também financiou a construção de duas salas de aula no ITI.
Isto constitui uma falha por não buscar integrar toda a sociedade onde se realiza a ação.
Explicação:
A responsabilidade social das empresas materializa-se em duas dimensões: a interna e a externa. Na sua dimensão interna, as práticas socialmente responsáveis relacionam-se com a gestão dos recursos humanos, a saúde e segurança no trabalho, a adaptação à mudança e a gestão do impacto ambiental e dos recursos naturais. Na sua dimensão externa a responsabilidade social das empresas materializa-se na rede de relações com as comunidades locais, com os clientes e fornecedores, com os accionistas e investidores, na observância dos direitos humanos consagrados universalmente, bem como, na gestão global do meio ambiente.
espero ter ajudado!
por favor chequem as informações, não tenho bom domínio sobre a matéria.