Question

ESTUDO DE CASO

No escritório de administração geral da empresa Alimento Nosso de Cada Dia Ltda., os funcionários perceberam que, conforme o dia transcorria, a sala tornava-se cada vez mais escura. Em dado momento, um dos empregados observou que umas das lâmpadas do escritório estavam queimadas, o que prejudicava severamente e progressivamente a luminosidade local. Diante do fato os empregados solicitaram a troca da lâmpada ao eletricista responsável, Sr. João, que observou a situação que segue abaixo e a reportou ao responsável: • A lâmpada está a 3 metros de altura;

• O setor não irá parar para a troca da lâmpada;

• Deverá levar uma escada até o local para realizar a troca da lâmpada; • Para a referida troca será necessária a ação de dois empregados. PERGUNTAS DO ESTUDO DE CASO

a) Observando o cenário exposto, descreva qual será a sequência das ações a serem empregadas, pois, como sab

Answer 1

Opah, amigo(a)!

Infelizmente, não foi possível encontrar o restante deste estudo de caso. No entanto, deixarei algumas considerações importantes para você.

Diante da situação apresentada, é preciso que dois colaboradores tomem a decisão de trocar a lâmpada queimada por outra nova. Caso o problema não seja resolvido, a produtividade do setor será afetada. Na prática, esta ação deve ser rápida, de forma que o trabalho interno não seja prejudicado.

Para resolver este problema, os colaboradores devem:

buscar a escada (o que não demanda muito tempo);

um irá subir e trocar a lâmpada; o outro ficará segurando a escada;

depois de concluído o trabalho, a escada será guardada.

Portanto, podemos verificar que esse imprevisto como esse pode acontecer em qualquer empresa, mas o foco tem que ser somente na resolução dos problemas.

Força e Honra!