Este período iniciou‑se com a publicação da obra The principle of scientific management (Princípios de administração científica) em 1911, que tratou da racionalização do trabalho operário e da devida estruturação geral da empresa, incluindo a administração geral, também denominada, em seus estudos, administração científica. Segundo Taylor (1990), pode‑se identificar três anomalias na administração industrial da época. Entre as listadas a seguir, aponte a correta.
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E
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RESPOSTA CORRETA - e. Vadiagem sistemática por parte dos operários. Falta de comprometimento com estudos e análises por parte da gerência. Não padronização dos procedimentos, técnicas e métodos.
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Comentário: A situação que Taylor considerou grave foi, resumidamente: falta de padronização de procedimentos, pouca vontade de trabalhar dos operários e ausência de estudos e análises científicas.
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