Este instrumento é uma das ferramentas da qualidade. Pode até ser considerada a mais simples delas. É utilizada para organizar e apresentar os dados na forma de quadro, tabela, planilha, facilitando a coleta de dados. Quando bem planejada, elimina a necessidade de rearranjos posteriores dos dados. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no livro-base, qual é essa ferramenta da qualidade? A 5W2H. B 5S. C MASP. D Folha de Verificação. E Histograma.
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Resposta:
D : Folha de Verificação.
A resposta está no tema 2 da aula 4. Existem vários tipos de Folhas de Verificação: distribuição do processo de produção, verificação de itens defeituosos, localização de defeito e causas de defeitos.
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