Estando caracterizado o defeito do produto, o fornecedor deverá:
a. Sanar o problema no prazo máximo de 30 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar um abatimento proporcional do preço do produto, monetariamente corrigido.
b. Reparar os danos materiais e morais causados ao consumidor.
c. Propor ao consumidor a troca do produto por outro da mesma espécie.
d. Sanar o problema no prazo máximo de 30 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar a restituição dos valores já pagos, monetariamente corrigidos
e. Sanar o problema no prazo máximo de 10 dias, sendo que se isso não ocorrer o consumidor poderá solicitar um abatimento proporcional do preço do produto, monetariamente corrigido.
juliasouza0123:
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Resposta: LETRA B
Explicação:
b. Reparar os danos materiais e morais causados ao consumidor.
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Resposta: b. Reparar os danos materiais e morais causados ao consumidor.
Explicação:
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