Question

ESTÁCIO
Intangibilidade é uma característica dos serviços que significa exatamente:

( ) Que os serviços podem ser percebidos pelos sentidos: podem ser tocados, vistos, etc.;
( ) Que os serviços são altamente variáveis na medida em dependem de quem os executa, e são afetados por circunstâncias diversas, como o local e o clima em que são prestados;
( ) Que os serviços não representam valor para o cliente;
( ) Que os serviços não podem ser vistos, cheirados, provados, ouvidos ou sentidos antes de serem comprados e vivenciados.
( ) Que os serviços não podem ser separados dos seus fornecedores, pois geralmente são produzidos e consumidos no mesmo local;

Answer 1

Resposta:

( ) Que os serviços não podem ser vistos, cheirados, provados, ouvidos ou sentidos antes de serem comprados e vivenciados.

Explicação:

Espero ter ajudado.