Esta etapa do ciclo PDCA está preocupado com a implementação do plano de ação, verificação da eficácia das ações que foram implementadas e atua em relação à padronização dos resultados e transferindo as boas práticas para outros processos. A etapa descrita refere-se a:
Planejar
Fazer
Verificar
Separar
Agir
Soluções para a tarefa
O ato de fazer (letra B) está ligado à etapa que foi descrita no enunciado.
Letra B: Fazer
Isso ocorre porque o termo implementação traz a noção da execução de algum plano de ação. Desse modo, a etapa descrita faz referência à fase de execução dentro do Ciclo PDCA.
O Ciclo PDCA é cíclico (sempre se repete) e composto pelas seguintes fases:
Plan (de planejar) - é preciso planejar precisamente tudo aquilo que será realizado pelo gestor e sua equipe de trabalho;
Do (de fazer) - na prática, o gestor e os colaboradores colocam a mão na massa para testar os métodos que foram definidos no planejamento.
Check (de verificar) - esta etapa evidencia que é preciso verificar/checar se os processos ou produtos estão de acordo com o que foi idealizado;
Act (de ação ou correção) - em caso de identificação de falha no processo, será necessário fazer a correção/ação do processo.
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Até breve!
