Question

Esse gráfico foi retirado de um artigo intitulado “Um estudo sobre a utilização de sistemas, programas e ferramentas da qualidade em empresas do interior de São Paulo”, publicado em 2011,. Nele, os autores investigaram 236 empresas do interior de São Paulo quanto à gestão da qualidade e utilização de ferramentas. A partir desse gráfico É INCORRETO AFIRMAR que:
 
 


Um dos motivos para a utilização ou não de determinada ferramenta da qualidade pela empresa pode ser o grau de complexidade da ferramenta e sua utilização.

Ferramentas da qualidade de baixa complexidade tendem a ser mais utilizadas pelas empresas.

Muitas empresas desconhecem ou não utilizam determinadas ferramentas da qualidade.

As ferramentas da qualidade são utilizadas na mesma proporção pelas empresas.

Ferramentas da qualidade altamente complexas tendem a ser menos utilizadas pelas empresas.
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Answer 1

Correto. Um dos motivos de utilizar ou não determinada ferramenta de qualidade realmente pode ser a complexidade de utilização da mesma.

Correto. Há empresas que sequer conhecem algumas ferramentas da qualidade, não sabem que elas existem.

Incorreto. Podemos perceber no gráfico que as ferramentas da qualidade NÃO são utilizadas na mesma proporção pelas empresas.

Correto. Também podemos concluir que as ferramentas da qualidade altamente complexas tendem a ser menos utilizadas pelas empresas.

É INCORRETA a alternativa 3/ Letra C.

Abraços!