Question

Esse “detalhe” não informado no momento da cotação do frete acarretou em uma sequência de ações não previstas:
• sublocação de um caminhão com guindaste para içar o equipamento por fora do prédio;
• contratação de mais pessoal de apoio;
• atraso da entrega;
• desgaste emocional entre as partes contratante (empresa fabricante), contratada (transportadora) e sua empresa (responsável pelo projeto);
• novas embalagens para evitar avarias enquanto o equipamento era içado, enfim, vários transtornos não previstos e por consequência, outros custos.
Agora é com você!
A) Enquanto gestor em que nível estratégico logístico aconteceu a falha? Justifique a sua resposta.
B) Como você classificaria este custo excedente não previsto, bem como, a quem você responsabiliza pela falta de organização na execução do serviço? Justifique sua resposta

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Não ssi