Essa variável é frequentemente indicada como sendo a causa da maioria dos erros de operação. Todavia, um estudo mais profundo, para uma busca real da causa de problemas relacionados a ela, leva-nos a considerar outras causas, como treinamento, adaptação, tipo físico, competência e habilidade. Esse detalhamento pode ser operacionalizado por meio de uma checagem que considere vários aspectos, por exemplo: o operador é qualificado para executar o processo?
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Explicação passo-a-passo:
MÃO - DE- O BR A Você ace rtou!
Gabar ito : Se gundo P a ra nhos (2012), p g. 35. M ÃO - DE- O BRA
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