Question

.Essa técnica de gestão com o foco em reduzir os defeitos dos produtos, que surgiu em meados de 1920, está relacionada com a produção de produtos e a oferta de serviços além de levar em consideração a percepção do consumidor sobre o bem ou serviço entregue pela organização.

O conceito acima descrito é sobre?

Assinale a alternativa CORRETA.

Internacionalização
Administração da Produção
Competitividade
Globalização
Qualidade

Answer 1

Resposta:

GLOBALIZAÇAO

Explicação:

NÃO TENHO A CERTEZA

Answer 2

Resposta:

Qualidade

Explicação:

Alternativa correta é "Qualidade" possui o foco em reduzir os defeitos dos produtos.