Question

Essa função é responsável por gerar o conhecimento dos recursos humanos necessários e envolvidos no ciclo de vida do serviço de TI de forma eficiente e eficaz para gerenciamento dos componentes de TI e os serviços de TI para respeitar os objetivos de negócio.
Assinale a alternativa que contempla a função descrita anteriormente.
Função de gerenciamento de aplicações.
Função de gerenciamento de incidente.
Função de gerenciamento técnico.
Função de gerenciamento de evento.
Função de gerenciamento de operações de TI.

Answer 1

Resposta:

Explicação:

Resposta correta é Função de gerenciamento técnico.