Essa busca por mudanças de forma constante e consciente por parte da organização, seus dirigentes e colaboradores se dá o nome de inovação sistemática, a qual como qualquer sistema está ligada a fatores internos e externos. Para Drucker (2008, p. 46). Sobre estes fatores internos e externos, analise as opções abaixo, relacionando a coluna A, com a coluna B e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Coluna A: 1 – Fatores internos 2 – Fatores externos Coluna B: ( ) O inesperado – o sucesso inesperado, o fracasso inesperado, o evento externo inesperado; ( ) Mudanças demográficas (mudanças populacionais); ( ) Mudanças em percepção, disposição e significado; ( ) Inovação baseada na necessidade de processo; ( ) Conhecimento novo, tanto científico como não-científico; ( ) A incongruência – entre a realidade como ela é de fato, e a realidade como se presume ser ou como ‘deveria ser’.
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A sequência é: 2, 2, 1, 1, 1, 2.
1 - Fator Interno - são fatores que se encontram dentro da empresa e que podem gerar influência no andamento de um negócio como colaboradores, maquinário, capacidade produtiva, entre outros.
2 - Fator Externo - são fatores que se encontram fora do ambiente da empresa (fatores que não se pode ter controle) e que causam influência no negócio como mudanças políticas, econômicas, demográficas, grupos sociais, entre outros.
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