Question

ERGUNTA 10 O processo comunicativo, principalmente no âmbito empresarial, envolve, ainda, uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida. Essa resposta pode ser positiva ou negativa, mostrando-se útil para que as ações realizadas sejam constantemente avaliadas e, se necessário, sejam corrigidas. Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o termo ao qual essa “resposta ou reação” se refere: Feedback. Mensagem de texto. Mensagem instantânea. E-mail marketing. Marketing direto. 0,25 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas.

Answer 1

Resposta:

Resposta Correta:  

Correta  

Feedback.

Explicação:

Feedback da resposta:  

Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do feedback que uma resposta ou reação a uma determinada ação realizada ou mensagem transmitida.

Answer 2

Resposta:

Feedback

Explicação:

O conceito de feedback é definido como a comunicação feita entre duas ou mais pessoas, na qual uma delas é avaliada pelos demais com relação às suas ações, comportamentos, tarefas, entre outros. Podendo também ser usado entre empresa e funcionário.