Enumere os parênteses em branco, estabelecendo correspondência com os enunciados de 1 a 4, referentes ao texto logo abaixo. Depois, marque a alternativa que apresenta a sequência correta. "A ‘Gestão da Cadeia de Suprimentos’ é um recurso estratégico para a obtenção e manutenção de ‘Vantagens Competitivas’ pelas empresas, pois, por meio dela, encontramos respostas para as seguintes questões: o que podemos fazer para:". ( ) atender melhor ao cliente? ( ) minimizar custos? ( ) melhorar a rentabilidade das empresas? ( ) agregar valor para os clientes? 1. Podemos maximizar o nível de serviço prestado aos clientes, ou seja, oferecer produtos na quantidade e variedade desejada; disponibilizar estes produtos no local onde o cliente deseja, seja em pontos de venda ou em sua própria residência através de serviços de entrega; oferecer serviços de pós venda, e muito mais. 2. Podemos utilizar melhor os equipamentos e veículos com programações de recebimento e entrega de produtos; podemos reduzir os estoques ao prever melhor as vendas; podemos economizar no sistema de entregas, ao escolher o melhor modal de transporte, e muito mais. 3. Quando melhoramos o nível de serviço aos clientes, temos como consequência mais vendas. E quando reduzimos custos com mais vendas, temos maiores resultados (lucros). Assim criamos mais valor para os acionistas, ou seja, os proprietários da empresa. 4. Além de receberem um bom atendimento, os clientes percebem mais valor nos produtos. Para ele vale muito mais um produto entregue na hora e no local combinado do que um produto estocado na prateleira de uma loja. Isso significa mais valor para o cliente
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De acordo com a gestão da cadeia de suprimentos, a ordem correta é (4) atender melhor ao cliente; (2) minimizar custos; (3) melhorar a rentabilidade das empresas; (1) agregar valor para os clientes;
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Segue a ordem correta das questões:
- 1. AGREGAR VALOR: aplicar estratégias ao público para que tenham experiências únicas
- 2. MINIMIZAR CUSTOS: aplicar estratégias para reduzir custos desnecessários
- 3. MELHORAR A RENTABILIDADE DA EMPRESA: menos custos mais lucros
- 4. ATENDER MELHOR O CLIENTE: prestar um bom atendimento
- Para maximizar o nível de serviço prestado aos clientes, é preciso agregar valor.
- Para minimizar os custos é possível aplicar estratégias para redução de custos desnecessários ou que podem ser evitados, como por exemplo, prever melhor as vendas e não ficar com estoque em excesso, melhorar o sistema de entrega por rotas para redução de custo de locomoção, entre outros.
- Para melhorar a rentabilidade da empresa é preciso melhor o nível do serviço prestado, melhorando o nível se aumenta as vendas, com isso menos custos e mais lucros.
- Para conseguir atender melhor o cliente, não basta apenas um bom atendimento, é preciso que os clientes percebam um valor maior nos produtos.
Para saber mais sobre a Cadeia de Suprimentos e as suas Vantagens Competitivas acesse o link: https://brainly.com.br/tarefa/20696942
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