entre os princípios do sistema toyota de produção destaca-se a fabricação com qualidade. a fabricação com qualidade tem por objetivo corrigir defeitos e eliminar suas causas. e também uma forma de eliminar os desperdícios pois quanto menor a quantidade de refugos e retrabalho, mais eficiente é o trabalho produtivo. considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. i. no setor de produção o funcionário deve desenvolver o trabalho com absoluta convicção de que ele é o maior responsável, sempre consciente que a operação posterior é o cliente. porque ii. como a operação seguinte é o cliente, o funcionário pode em algum momento contatar o cliente para a correção de alguma anormalidade presente no produto. um exemplo disso, são os recalls que representam uma preocupação com a entrega de produtos de qualidade. a respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
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A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
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