Entre os mecanismos e instrumentos que o CDC apresenta para melhor defesa do consumidor está a Política Nacional de Relações de Consumo alicerçada em diferentes princípios norteadores, entre eles podemos encontrar:
Soluções para a tarefa
Letra C.
Os princípios norteadores da Política Nacional de Relações de Consumo podem ser encontrados no Art. 4º do Código de Defesa do Consumidor.
Estes princípios são representados por:
Reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor - quer dizer que ele é a parte mais fraca na relação de consumo.
Ações governamentais com o objetivo de proteger o consumidor - na prática, estas ações são realizadas por meio da criação de leis relacionadas ao consumo.
Boa Fé - onde o consumidor compra um produto ou serviço na esperança de ter uma utilidade adequada e não ser enganado pelo vendedor.
Educação e informação de fornecedores e consumidores.
Incentivo às boas práticas de controle de qualidade e segurança.
Trabalho para coibir práticas desleais e abusos no mercado de consumo.
Racionalização e melhoria dos serviços públicos.
Estudo contínuo das alterações ocorridas no mercado de consumo.
Segue o restante da questão.
(...)
A) da adequada prestação de serviços;
B) da versatilidade;
C) da vulnerabilidade;
D) da prevenção.
Cuide-se bem!
Resposta:
c
Explicação:
vulnerabilidade
A
da adequada prestação de serviços;
B
da versatilidade;
C
da vulnerabilidade;
D da prevenção;