Entre os erros decorrentes de análises inadequadas dos gestores que podem levar ao insucesso das organizações, existe a miopia em marketing, que está relacionada com: a. A ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente. b. A prática de interação exploratória com os fornecedores. c. A priorização do desejo do consumidor, independentemente dos custos. d. A desigualdade de poder entre o cliente varejista e o cliente usuário. e. O desinteresse pelas atividades associadas à qualidade do serviço.
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B
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Resposta: A
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A ênfase na importância dos produtos, em detrimento da satisfação do cliente.
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