Entre os custos de qualidade podemos apontar custos de avaliação e custo de prevenção. Dos itens abaixo, são custos de prevenção:
I - planejamento da qualidade – revisão de novos produtos – treinamento, controle de processo; II - análise e aquisição de dados – equipamentos e suprimentos utilizados nos testes e inspeções – planejamento e administração dos sistemas de qualidade; III - equipamentos e suprimentos utilizados nos testes e inspeções – nos materiais comprados – treinamento, controle de processo.
a. Somente I e III estão corretas;
b. Somente II e III estão corretas;
c. Somente I e II estão corretas;
d. Somente II e III estão erradas;
e. Somente a I e III estão erradas.
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Letra B) Somente II e III estão corretas.
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