Entender o comportamento do consumidor é algo que todas as organizações deveriam alcançar. Assim, seria possível aumentar as vendas, bem como o nível de satisfação dos clientes. De acordo com a teoria apresentada em aula para compreender o comportamento de compra do consumidor, assinale a alternativa correta.
I - No processo de compra do consumidor, o consumidor é influenciado por duas principais áreas, Marketing e Reconhecimento das Necessidades.
II - No processo de compra do consumidor, a Avaliação das Alternativas acontece após a Decisão de Compras.
III - No processo de compra do consumidor, o consumidor é influenciado por três áreas, Marketing, Social e Situacional.
IV - O Reconhecimento da Necessidade é o primeiro estágio do processo de compra do consumidor.
ALTERNATIVAS
Somente I e II estão corretas.
Somente I, II e III estão corretas.
Somente I, II e IV estão corretas.
Somente III e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
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Entendo que a resposta e a 1,2,3
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