Question

Entende que todos os processos logísticos devem ser tratados de forma organizada, dependendo do local e do momento onde são executados sem levar em consideração a geração de valor para o cliente.

Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso

Answer 1

Os processos logísticos devem sempre levar em consideração a geração de valor para o cliente, logo, a afirmativa é FALSA.

Mas qual a importância disso?

• Em tempos mais antigos, o valor de um produto era diretamente associado ao seu preço, porém atualmente muitos outros fatores estão associados ao valor que um produto ou serviço recebe.
• Atualmente o valor está fortemente associado à visão que o cliente tem da empresa e do que ela oferece, sendo fortemente influenciado pelos sentimentos que o serviço lhe confere, para além do custo em moeda.
• Para isso, as empresas devem sempre focar no conhecimento do cliente, a fim de atender todas as suas demandas, oferecendo um serviço que não apenas atenda suas necessidades, mas que também o cative.

Aprenda mais sobre os serviços de logística:

https://brainly.com.br/tarefa/28266323

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