Então, seu desafio nesta atividade é descrever quais cuidados os gestores precisam ter no momento de definir os KPI e citar um exemplo de KPI que poderia ser usado por uma empresa e explicar o que torna esse KPI descrito por você realizável e realista
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Os cuidados que os gestores devem ter no momento de definição dos KPI consistem nos seguintes: análise de dados das organizações e busca pela resolução de problemas.
Os dados das organizações dizem respeito aos dados sobre os consumidores, sobre as compras e sobre os fornecedores, por exemplo.
Um dos mais importantes exemplos de indicador-chave (KPI) que pode ser adotado pelas empresas é a quantidade de clientes das mesmas em um prazo de tempo determinado.
Bons estudos!
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