Question

Encontrar oportunidades por meio da metodologia do design thinking quase sempre é resultado da descoberta de um problema. Algumas vezes os problemas são detectados nas entrevistas e observações no ambiente escolar e junto aos envolvidos, direção, coordenação, professores e administrativos, as falas e respostas de entrevistas aparecem como desejos: “Eu gostaria muito que minha escola tivesse uma estrutura física melhor equipada”. Outras vezes aparecem como reclamações “Isto não muda, continuamos sem material.” Qualquer começo é bom. Se você fosse experimentar a metodologia selecione um conjunto de ferramentas que possibilitem identificar sonhos, motivações, enxergar situações e problemas e sentir os desejos para extrair daí (design) oportunidades.

Escolha uma:
a. Entrevista de campo (ouvir), design participativo (sentir), jornada do usuário(olhar).

b. Storytelling(contar), design participativo (sentir), personas(interação).

c. Entrevista de campo (ouvir), design participativo (sentir), personas(interação).

d. Braimstorming(identificar), olhar etnográfico (ver) , design participativo (sentir).

e. Entrevista de campo (ouvir) ,olhar etnográfico (ver) , design participativo (sentir).

A resposta correta é:
Entrevista de campo (ouvir) ,olhar etnográfico (ver) , design participativo (sentir)..

Answer 1

Resposta:

Entrevista de campo (ouvir) ,olhar etnográfico (ver) , design participativo (sentir)..

Explicação:

A opção “A” está correta pois busca gerar conhecimento profundo e entender as reais necessidades das pessoas e todos os envolvidos.

A opção B, C, D e E está incorreta pois não possibilitam gerar conhecimento profundo e entender as reais necessidades das pessoas e todos os envolvidos.

Answer 2

Resposta:

(E) Entrevista de campo (ouvir) ,olhar etnográfico (ver) , design participativo (sentir).

Explicação: