(ENADE) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa. A partir dessas informações, avalie as afirmações a seguir. I. Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física. II. Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização. III. A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores. IV. As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes. É correto apenas o que se afirma em
Soluções para a tarefa
São fatores que justificam a necessidade dos processos logísticos: geração de valor para os consumidores, redução de custos e criação de diferenciais competitivos. Por esse motivo, o gabarito é dado pela letra E (I, II e IV).
São aspectos que criam diferenciais competitivos na área da Logística:
- Envio de notificações para os clientes
- Entrega no prazo
O erro da assertiva III consiste na afirmação de que as organizações competitivas trabalham com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores. Na verdade, as organizações competitivas trabalham com estoques enxutos e possuem um bom leque de parceiros voltados para a distribuição de matérias-primas e/ou produtos.
Segue o complemento da pergunta:
(...)
É correto apenas o que se afirma em:
A I e IV.
B II e III.
C III e IV.
D I, II e III.
E I, II e IV.
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