(ENADE – (2018) - Há algum tempo, no ambiente organizacional, a comunicação corporativa deixou de ser feita apenas por e-mail e telefone. O contato com clientes, parceiros comerciais e entre colaboradores é realizado por meios de comunicação mais práticos como mensagens instantâneas, mídias sociais e videoconferência. Indispensáveis para a rotina de trabalho, essas tecnologias geraram a necessidade de administrá-las em uma única plataforma. Assim, surgiu a comunicação unificada. Em princípio vista como facilitadora de negócios, a comunicação unificada se tornou uma vantagem competitiva, pela rapidez e até mesmo pela geração de novos serviços para o mercado. Além de ajudar no armazenamento de dados e realizar backups integrados, o mercado percebe e identifica os benefícios trazidos pela comunicação unificada. Disponível em: .
Considerando essas informações, avalie as afirmações a seguir e assinale o que for correto.
I - A utilização da comunicação unificada nas empresas proporciona a simplificação da gestão de seus canais de comunicação, reduzindo a complexidade e ampliando a eficiência.
II - A utilização da comunicação unificada nas empresas possibilita que seus colaboradores acessem os arquivos necessários a partir de vários dispositivos, incorporando praticidade à rotina de trabalho.
III - As empresas comprometidas com a gestão pautada nas demandas sociais, promovem a comunicação unificada no ambiente organizacional interno e externo.
A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Opção: E .
Explicação:
Sobre a comunicação corporativa no ambiente organizacional, a alternativa que contempla as afirmativas corretas é a letra E.
Atualmente, as comunicações unificadas precisaram ser incorporadas nas práticas organizacionais, tanto pelo fato da questão da pandemia, tanto quanto pela questão da agilidade das informações, facilitando os processos e a rapidez das informações, a integração da equipe e para simplificar a complexidade de dados.
Existem muitas vantagens dessa prática, pois possibilita que os colaboradores, tenham acesso de qualquer lugar do mundo, das informações necessárias para manter sua produtividade, tornando um ferramenta útil e prática.
Essa dimensão promove também a comunicação eficiente, tanto a nível interno quanto externo, tornado as empresas com vantagem competitivas.
Espero ter ajudado!
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