Question

(ENADE 2015) A relação entre os custos de controle e os custos de falhas no controle da qualidade, está representada no gráfico a seguir.



Elaborado pelo Professor, 2018.


Com base no gráfico, avalie as afirmações a seguir.


I. Quanto menores forem os custos de controle da qualidade, maiores serão os custos de falhas no controle da qualidade.

II. A intersecção das curvas indica uma mudança de enfoque no nível da qualidade, de correção para prevenção de falhas.

III. Para aumentar o nível de qualidade, tende-se a aumentar o gasto com controle da qualidade.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
II, apenas.

Alternativa 3:
I e III, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta:  I e II

Explicação:

Estilo de gestão do supervisor (mcgregor) - para este autor, os colaboradores não gostam de trabalhar, pois isto que a supervisão é necessária (teoria x). em linha oposta, a teoria y mostra que as pessoas são determinadas e que o supervisor confia no trabalho realizado por estas.

Estilo de gestão do supervisor ( blake e mouton) - para estes autores, o supervisor da empresa ou o líder precisa passar constantemente por treinamentos, situação que o capacita para gerir a empresa cada vez melhor.

Answer 2

Resposta: Alternativa 5:

I, II e III.

Explicação: todas estão certas