(ENADE, 2014) As equipes de trabalho constituem unidades de desempenho, cuja implementação é cada vez mais frequente no âmbito organizacional. Nas equipes de trabalho, em decorrência da sua estrutura, a interação dos membros é imprescindível, pois os objetivos serão atingidos apenas a partir do esforço conjunto. Um elemento importante nesse contexto é o da disponibilização de informações necessárias à tomada de decisão para os membros de uma equipe, no que se refere a decisões de compra, de produção ou de entrega.
Nesse contexto, constituem-se ferramentas adequadas para o gerenciamento de sistemas de informação:
I- CRM.
II- ERP.
III- JIT.
IV- KANBAN.
V- EDI.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PUENTE-PALÁCIOS, K. E.; BORGES-ANDRADE, J. E. O efeito da interdependência na satisfação de equipes de trabalho: um estudo multinível. Revista administração contemporânea. 2005, vol. 9, n. 3, p. 57-78 (adaptado).a) II, II e IV apenas.b) I, III e IV apenas.c) I, II e III, apenas.d) I, II e V, apenas.
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Resposta:
I II V
Explicação:
I- CRM. CERTO
II- ERP. CERTO
III- JIT. NO
IV- KANBAN. NO
V- EDI. CERTO
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