Question

ENADE 2012. Tecnologia de processos gerenciais. O diretor de uma grande empresa de moda que passava por reestruturação tinha de se manter motivado e fazer com que os profissionais deixassem de ter medo e buscassem inovar na moda, mesmo diante das transformações da empresa. Com uma pauta muito importante e várias decisões a serem tomadas, o diretor convocou uma reunião com todos os gerentes e enviou relatórios para leitura prévia. No planejamento dessa reunião, o diretor decidiu torná-la um momento diferente para a resolução dos problemas enfrentados. Mandou tirar a mesa e as cadeiras da sala de reuniões, deixando-a completamente vazia. Recebeu os gerentes e, diante da estranheza dos participantes, esclareceu que o objetivo da reunião era encontrar soluções viáveis para os problemas, avisando aos presentes que disporiam de duas horas para realizar a atividade.

Sob a perspectiva da resiliência, a estratégia adotada pelo diretor possibilita:

I. medir a flexibilidade, a tolerância à ambiguidade e a criatividade em face do desafio proposto.

II. avaliar o nível de auto eficácia deles, ou seja, a capacidade de organizar e executar ações requeridas para produzir resultados.

III. avaliar a vulnerabilidade deles, ao se analisar a reação aos impactos das adversidades enfrentadas na empresa.

IV. medir a tenacidade deles, ao serem analisadas a persistência e a capacidade de suportar situações incômodas ou adversas.

É correto apenas o que se afirma em :


Escolha uma opção:

a.II, III e IV.
b.III e IV.
c.I e III.
d.I, II e IV.
e.I e II.

Answer 1

Resposta: a

Explicação: