Empresas aéreas são particularmente difíceis de serem bem conduzidas. Poucos ramos além desse podem causar mais frustrações ao cliente e fazer com que seus proprietários percam tanto dinheiro. Isso ocorre porque manter uma empresa aérea é um negócio extremamente complexo, que necessita de uma ampla infraestrutura e em que a diferença entre o sucesso e o fracasso reside no modo pelo qual as operações no dia a dia são gerenciadas.
Nesse difícil ambiente de negócios, uma das empresas aéreas mais bem-sucedidas e cuja reputação cresceu devido ao modo pelo qual gerencia as suas operações é a Virgin Atlantic. Parte integrante do Virgin Group, propriedade de Sir Richard Branson, a Virgin Atlantic Airways foi fundada em 1984 com 51% das ações pertencentes ao Virgin Group e 49% pertencentes à Singapore Airlines (SLACK et al., 2013).
Diante dos dados informados sobre a empresa Virgin Atlantic, seu desafio é o de elencar, tendo em vista que vivemos na era da tecnologia, os aspectos principais em que é possível visualizar o valor da TI para o negócio, bem como citar algum outro componente da governança em TI.
Você pode elencar esses pontos considerando o modo como a TI pode contribuir com o alinhamento estratégico, quais investimentos podem ser realizados e quais custos isso poderá trazer para os negócios da empresa, por exemplo.
Fique atento: é interessante que você note o tempo há que a empresa está ativa no mercado.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:
Considerando-se o ano em que a empresa Virgin Atlantic foi fundada, ou seja, o fato de que a empresa possui atualmente 33 anos, fica evidente que, ao longo desse percurso, passou a fazer uso da tecnologia para aperfeiçoar os serviços prestados.
O alinhamento da TI ao negócio pode contribuir em alguns aspectos, tais como:
- gestão de recursos, como os recursos operacionais por se tratar de uma companhia aérea;
- prestação de contas de TI, em que os recursos tecnológicos utilizados podem ou não estarem executando suas atividades da maneira correta.
Resposta:
Padrão de resposta esperado
Considerando-se o ano em que a empresa Virgin Atlantic foi fundada, ou seja, o fato de que a empresa possui atualmente 33 anos, fica evidente que, ao longo desse percurso, passou a fazer uso da tecnologia para aperfeiçoar os serviços prestados.
O alinhamento da TI ao negócio pode contribuir em alguns aspectos, tais como:
- gestão de recursos, como os recursos operacionais por se tratar de uma companhia aérea;
- prestação de contas de TI, em que os recursos tecnológicos utilizados podem ou não estarem executando suas atividades da maneira correta.
Explicação: