Question

Embora, principalmente no Brasil, a maioria das empresas não tenha atingido ainda a maturidade – algumas nem saíram da fase embrionária – da Garantia da Qualidade, as empresas focadas no cliente já estão em uma nova fase da Qualidade.

Answer 1

Resposta:

Essa era é marcada pela abordagem sistêmica da qualidade com foco exclusivo nas demandas de proteção ao meio ambiente.

Explicação:opcao 1

Answer 2

Resposta:

opção: A

Explicação:

Pagina: 19/20 livro Gestão da qualidade Unicesumar.