Question

Embora algumas organizações não tenham uma percepção agradável em relação a comunicação informal, elas não exercem o domínio que gostariam de exercer nessa área. No entanto, é o tipo de processo da comunicação organizacional, que tende a agregar valor, sendo reconhecido pela sua força e impacto, contribuindo favoravelmente para atingir resultados satisfatórios frente ao mercado.

De acordo com comunicação informal e considerando como a mesma pode contribuir para o sucesso da organização, analise as seguintes sentenças:

I – Motivação, criatividade e produtividade estão relacionados ao grau de satisfação dos colaboradores, sendo fatores que podem ser comprometidos pela comunicação informal.

II – É o tipo de comunicação de natureza espontânea, ou seja, não possui estrutura a ser seguida, dando origem a relacionamentos sociais entre os colaboradores.

III – Considerando os pontos negativos da comunicação informal, fica inviável que a organização através de seus colaboradores se comunique com o público externo.

IV - A ausência de planejamento e controle das informações que circulam via comunicação informal são fatores responsáveis pelas inverdades que surgem durante esse processo.

V – É obrigatório que as mensagens veiculadas na comunicação informal, seja exclusivamente de caráter profissional e que atendam aos interesses da organização.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta CORRETA:

Escolha uma:
a.
Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.

b.
Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.

c.
Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.

d.
As afirmativas I, II, III, IV e V estão corretas.

e.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

Answer 1

Resposta correta (verificada no AVA):

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.

Answer 2

Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.