Embaixador da marca
Nos dias atuais, as pessoas relacionam suas decisões de compras com alguns fatores principais, e um dos principais é o feedback produzido por amigos, familiares e influencers. Nesse cenário, emerge a utilização de um embaixador da marca para estabelecer uma relação lucrativa e duradoura com o público. Contar com um embaixador da marca pode ser o que a empresa precisa para otimizar a comunicação e o relacionamento com os consumidores. Essa figura, que precisa ser alinhada com os valores da companhia, tem o poder de maximizar seu alcance e gerar ainda mais vendas.
O que é embaixador da marca?
O embaixador da marca, ou brand ambassador, pode ser um funcionário, um cliente especial ou mesmo um influenciador digital. O que importa é que a pessoa em questão tenha amplo conhecimento sobre as soluções da marca e, mais do que isso, compartilhe de suas visões e valores. Geralmente, o embaixador é responsável por possibilitar a primeira conexão entre um potencial cliente e uma empresa, seja por meio de recomendações nas redes sociais, seja por meio de abordagens mais diretas.
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