Em uma pesquisa feita por uma empresa que presta consultoria em
marketing foi verificado que 5/6 dos clientes estão satisfeitos com o
atendimento recebido. Sabe-se que 4/7 dos clientes dessa empresa
somam 240 pessoas. Quantos clientes estão satisfeitos com o
atendimento recebido?
Soluções para a tarefa
A pesquisa feita pela empresa de consultoria informa que 350 clientes estão satisfeitos com o atendimento recebido.
Acompanhe a solução:
As frações que representam os clientes satisfeitos e os clientes insatisfeitos, estão relacionadas à quantidade total de clientes que a empresa prestadora de consultoria em marketing verificou. Porém, a quantidade total de clientes está atrelada a fração: .
Através disto, antes de calcularmos , devemos encontrar a quantidade total de clientes pesquisadas. Veja:
Encontrando a fração que representa o total de pessoas:
Devemos ter em mente que o denominador nos informa a quantidade de vezes que alguma coisa (inteiro) foi dividido, e o numerador refere-se a quantidade que usaremos do inteiro que acabamos de dividir.
Sendo assim, a fração representa 4 partes usadas do inteiro que foi dividido em 7 partes iguais, o qual resultou em 240. Ou seja, as 4 partes usadas é exatamente 240. Logo, dividindo 240 pelo numerador, encontraremos o valor de cada parte:
Assim, cada parte equivale a 60 partes.
E finalmente, como denominador representa as 7 partes do total (inteiro), sabendo que cada parte equivale a 60, o total de pessoas ou clientes pesquisados é:
Assim, a quantidade total de pessoas/clientes que participaram da pesquisa é 420.
Calculando a quantidade de clientes satisfeitos:
Agora sim, é possível calcularmos , que é:
.
Podemos utilizar o método apresentado acima. Mas, para não me estender muito, saiba que não passa se uma conta de multiplicação entre a fração e o número inteiro. Veja:
Assim, são 350 clientes satisfeitos.
Resposta:
Portanto, há 350 clientes satisfeitos.
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