Em um processo de negociação em uma indústria de alimentos, o gestor do setor de auditoria fiscal precisou negociar com alguns setores sobre os resultados que apresentaram no último mês. Sendo assim, utilizando suas habilidades de negociador, o gestor de auditoria fiscal buscou questionar os gestores dos outros setores de forma extrema, sabendo que eles não saberiam tomar uma posição; o gestor também apresentou excesso de questões e informações para tentar enfraquecer os outros gestores.
Elaborado pelo Professor, 2022.
A partir do processo de negociação e do entendimento das habilidades de um negociador, podemos afirmar que:
Alternativas
Alternativa 1:
O gestor do setor de auditoria fiscal demonstrou habilidades não convencionais a um negociador, como o exagero e a sufocação.
Alternativa 2:
O gestor do setor de auditoria fiscal demonstrou habilidades que são convencionais a um negociador, como a sumarização e a utilização da emoção.
Alternativa 3:
O gestor do setor de auditoria fiscal procurou se preparar para a negociação e explorar as informações de acordo com a posição dos demais setores.
Alternativa 4:
O gestor do setor de auditoria fiscal demonstrou que conhece as franquezas dos outros negociadores e por isso utilizou-se de uma postura autoritária.
Alternativa 5:
O gestor do setor de auditoria fiscal demonstrou habilidades não convencionais a um negociador, como a utilização de equívocos, o sarcasmo e a mudança inesperada.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
Alternativa 1:
O gestor do setor de auditoria fiscal demonstrou habilidades não convencionais a um negociador, como o exagero e a sufocação
Explicação:
Pag. 147 livro
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Resposta:
Alternativa 1
Explicação:
Página 147 do livro
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