Em todos os setores da empresa sempre haverá trabalho em equipe, desde atividades que envolvam a execução até a tomada de decisão. Conforme estudamos há três tipos básicos de equipes. Considerando isso, analise as seguintes definições:
I – Equipe de Melhoria: focada nos processos de qualidade de serviços e produtos
II – Equipe de Trabalho: especializada nos processos produtivos, sejam eles serviços ou produtos.
III –Equipe de Integração: equipe mista, focada apenas em um processo – ou de melhoria ou de trabalho. Assinale a opção que corresponde a qual(is) das definições acima estão corretas:
a.Somente a alternativa I
b.Alternativas I, II e III
c.Somente a alternativa II
d.Alternativas I e II
e.Somente a alternativa III
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Resposta:
Explicação:
Alternativas I e II
Equipe de Melhoria é aquela focada nos processos de qualidade de serviços e produtos, Equipe de Trabalho é aquela especializada nos processos produtivos, sejam eles serviços ou produtos. Equipe de Integração é uma equipe mista, focada nos dois processos simultaneamente: melhoria e de trabalho
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1
Resposta:
d. Alternativas I e II
Explicação:
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