Question

Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada à sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre a principal finalidade nesse ciclo:
a) Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.
b) Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
c) Orientar o projeto de um produto (serviço ou bem).
d) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.

Answer 1

A resposta correta é a letra d) Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.

Bom, o ciclo PCDA nada mais é do que o ato de fazer um bom planejamento, executar ele, verifica-lo e também de agir. Vale lembrar que o ciclo PDCA também é conhecido como ciclo Deming.

Sendo assim, esse é um método que possui como principal função poder garantir que a empresa possa organizar os seus processos, de forma que não importe a natureza deles.

Bons estudos!

Answer 2

Resposta:

Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.

Explicação: Gabarito