Question

Em termos de qualidade, sabemos que, além da efetividade, as ações devem ser eficientes, ou seja, devem produzir resultados a um custo aceitável. Esta relação deve ser otimizada, isto é, a ação deve produzir o máximo de benefícios com o menor custo. Ao mesmo tempo, a aceitabilidade destas ações é definida como a concordância das ações em relação aos desejos e às expectativas dos usuários ou sociedade (DONABEDIAN, 2003).

Answer 1

Resposta:

Explicação:

EFICÁCIA, EFETIVIDADE, EFICIÊNCIA, EQUIDADE, LEGITIMIDADE, OTIMIZAÇÃO E ACEITABILIDADE.