Question

Em relação a testes de software, explicar o que é Falha, Falta e Erro:

Answer 1

Uma falha é quando um software apresenta mal funcionamento devido a uma circunstancia externa não prevista como por exemplo, volume muito grande de dados ou um conteúdo não previsto num pacote de dados. Exemplo: um sistema de venda de ingressos online entra em colapso quando muita gente tenta comprar ingressos ao mesmo tempo, o sistema não aguenta a quantidade de acessos concorrentes e trava.

Uma falta é quando se esperava que o software fizesse alguma coisa e ele simplesmente não faz porque não ficou claro que ele deveria fazer tal coisa ou simplesmente não foi dito.
Exemplo: no sistema de venda de ingressos online não tem a possibilidade de se pagar o ingresso usando boleto, por exemplo.

Um erro é quando o software se propõe a fazer alguma coisa e a faz erradamente.
Exemplo: no sistema de venda de ingressos, quando  o cliente pede para ser entregue em casa o sistema cobra errado o valor do delivery