Em relação à situação comunicativa apresentada na crônica , Qual é a posição social dos personagens? Que valores sociais a legítimo? Obs : o nome da cronica e comunicação.
Soluções para a tarefa
A posição social do cliente parece ser superior a do vendedor, pois se coloca em vantagem em relação a ele, ao dizer "cliente tem sempre razão".
As intenções dos interlocutores:
O vendedor tem a intenção de atender bem o cliente; já o comprador tem a intenção de se lembrar do nome do objeto.
A crônica "Comunicação", de Luis Fernando Veríssimo, fala sobre um problema de comunicação, causado pelo fato de um homem que deseja comprar o objeto numa loja ter dificuldade de realizar a compra porque não se lembra do nome do objeto que deseja comprar.
Na crônica apresentada vemos que a posição social do cliente apresenta um olhar superior ao do vendedor, o que nos remete a uma reflexão interessante: qual a vantagem esse indivíduo tem sobre o outro?
Na realidade, o cliente tem sempre a razão, sendo essa a afirmativa proposta pelo texto.
Qual a intenção dos interlocutores no texto?
Na crônica, o vendedor tem a intenção de atender o cliente, e, o indivíduo que compra o produto, tem como intenção levar o objeto, mas antes ele precisa lembrar do seu nome.
Vale notar que o texto apresentado é de Luis Fernando Veríssimo, que apresenta um problema de comunicação entre vendedor e o cliente, gerando um ruído, onde ambos levam um tempo para descobrir qual é o produto.
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