Question

Em relação a formação dos processos e a figura acima, analise as afirmativas abaixo e depois marque a alternativa correta. I. Controlar um processo é controlar as diferentes causas desse processo. II. Somente as causas matéria prima, máquina e medida devem ser controladas para se obter um produto como efeito. III. Somente as causas meio ambiente, mão de obra e método devem ser controladas para se obter um produto como efeito. IV. Para a qualidade o importante não é o controle do processo e sim ação direta de controle sobre o produto final que recebe inspeção final.

Answer 1

Letra - A : Apenas a afirmativa I está correta.