Em relação à customização em massa, leia atentamente as seguintes afirmações:
I A ideia é equilibrar volume e customização, considerando exemplos que deram certo no mercado.
II Enquanto conceito, trata-se do desenvolvimento, da produção, do marketing e da distribuição de bens e serviços acessíveis, e com flexibilidade, variedade e customização que sejam suficientes para atender às especificidades de muitos clientes.
III Faz-se necessário proporcionar atendimento personalizado, mesmo que isto custe a redução da capacidade de produção e diminuição de escala.
É VERDADEIRO o que se afirma em
a.
I e II, apenas.
b.
II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I, apenas.
e.
III, apenas.
thismayra:
acredito
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Resposta:
I e II apenas
Explicação:
fiz e acertei
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3
Resposta:
I E II APENAS
Explicação:
FIZ E DEU CERTO
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