Em relação a comunicação farmacêutico-paciente, assinale a alternativa INCORRETA: A) O processo de comunicação compreende como elementos fundamentais o contexto social (incluindo o ambiente no qual a comunicação se processa), o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o meio de comunicação e a resposta ou feedback. B) A mensagem que se pretende comunicar é codificada, no modo em que o emissor dispõe e considera mais adequado, e transmitida, através do canal de propagação para o receptor. Este decodifica a mensagem para poder compreender o quê o emissor intencionou transmitir. C) Neste processo o receptor emite uma resposta (ou feedback) ao emissor e o processo se reinicia, alternando papeis, já que o emissor torna-se receptor e o receptor, emissor. D) O problema é que durante o ciclo da comunicação, podem ocorrer falhas, barreiras, ruídos ou distorções que comprometem a efetividade da comunicação. A tarefa do farmacêutico consiste em compreender o que o paciente transmite, gerenciar aquilo que pretende transmitir, bem como certificar-se que o paciente recebeu de forma satisfatória e compreendeu a mensagem.
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corretamente sera a b pelo seus emissores etc
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