Question

Em qualquer tipo de organização, as pessoas são essenciais e são elas que cumprirão os objetivos traçados. Dentro dessa relação, as pessoas utilizam as organizações para atingir seus objetivos e, por consequência, a organização também consegue atingir os seus. Dentro das organizações, se espera que as pessoas desempenhem seus papéis para o bom andamento organizacional. Nesse sentido, avalie as definições a seguir:
I. O papel é o conjunto total de expectativas que é defendido tanto pela pessoa quanto pelos demais participantes do ambiente social, incluindo aspectos formais e informais do trabalho.
II. O papel é a combinação de traços psicológicos que utilizamos para classificar os indivíduos. Podemos exemplificar por meio dos seguintes traços: quietas, passivas, arrojadas, ambiciosas, persistentes etc.
III. O papel é a capacidade que o indivíduo possui de se relacionar bem com outras pessoas. Normalmente são gentis, cooperativos, compreensivos, perdoam com facilidade e têm boa vontade com os demais.
IV. O papel está relacionado com a variação de humor e a segurança. Essas pessoas tendem a serem calmas, flexíveis e seguras.

Answer 1

segundo Hollenbeck seria a número 1