Em oposição à Teoria Clássica da Administração, surge a Teoria das Relações Humanas, criada por diversos teóricos e popularizada durante o início do século XX, com a chamada Grande Depressão. Tendo como base a Teoria das Relações Humanas, assinale a opção INCORRETA. Escolha uma opção: a. O experimento das relações humanas destaca que o resultado de um volume de produção está relacionado com a integração social do operário, com seu comportamento e com todos os aspectos que envolvem a emoção no ambiente de trabalho. b. Criou novas perspectivas para os operários no momento em que se buscava identificar os sentimentos e as atividades dos trabalhadores e a forma como ocorria a ligação entre esses pontos. c. Foi possível identificar e compreender aspectos relacionados à afetividade dos operários e ao controle burocrático exigido pelas empresas como uma forma de regulamentação. d. A necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano. e. A busca pela maior produtividade deu origem a essas novas percepções, nas quais os operários começavam a ser vistos como homens econômicos em vez de homens sociais.
Soluções para a tarefa
Com base nos conhecimentos sobre a Teoria das Relações Humanas, podemos afirmar que a resposta incorreta é: A busca pela maior produtividade deu origem a essas novas percepções, nas quais os operários começavam a ser vistos como homens econômicos em vez de homens sociais (Alternativa E).
O que é a Teoria das Relações Humanas:
Antes de tudo, a Teoria das Relações Humanas (TRH), é originária dos Estados Unidos, a partir das experiências de Elton Mayo, também chamada de Experiência Hawthorne.
A partir da Experiência Hawthorne, Mayo chegou a conclusão de que:
- O nível de produção de um colaborador é determinado, dentre outras coisas pela expectativa do grupo e pelos benefícios concedidos pela organização.
- Os trabalhadores esperavam ser reconhecidos, compreendidos e aceitos e produziam mais pelo seu grupo informal do que pela administração da empresa.
A TRH também trabalha com o conceito de homem social. Segundo essa corrente, o homem faz parte de um grupo social, ele deseja ser aceito dentro desse grupo. Por isso, ele não é movido pelo dinheiro, mas pelas relações que ele tem com as pessoas do seu grupo. Por isso a alternativa E está incorreta.
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