Em nossos estudos, vimos o processo de comunicação, nesse processo pode ocorrer a interferência na transmissão de uma mensagem, dificultando o seu recebimento. Sendo assim, podemos considerar essa interferência como:
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Trata-se de um ruído na comunicação.
Na realidade, o ruído pode ser causado por fatores externos e internos relacionados ao ambiente em que o emissor está. Como exemplos de ruídos na comunicação, podemos destacar:
carro de som - fator externo (não pode ser controlado);
buzina dos veículos - fator externo (não pode ser controlado);
choro de uma criança - caso esteja em uma casa (fator interno), pode ser controlável.
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