Em negociações é importante utilizar questões que abordem possíveis problemas enfrentados pela outra parte envolvida. É possível afirmar que: ( ) Abordam dificuldades ou insatisfações manifestadas pelo cliente. ( ) Em vendas simples não são fortemente ligadas ao sucesso, mas apresentam maior poder em vendas complexas. ( ) São menos poderosas do que as questões sobre a situação. ( ) As pessoas tendem a formular menos questões sobre problemas ao tornarem-se mais experientes. Escolha a alternativa com a sequência CORRETA para (V) VERDADEIRA e (F) FALSA Escolha uma: a. V-F-V-F b. F-F-F-F c. V-F-F-F d. F-V-F-V e. V-V-V-V
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Resposta Letra C
V-F-F-F
CORRIGIDO PELO AVA.
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