Question

Em Inteligência Emocional no Trabalho, HENDRIE WEISINGER destaca os benefícios para o ambiente de trabalho, do desenvolvimento de aptidões emocionais. Veja um importante aspecto levantado pelo autor:
“Outro ponto importante é ser ouvinte solidário manifestando aceitação daquilo que a pessoa está dizendo. [..] Ao ouvi-las você tende a fazê-las perceber que está disponível com seus sentimentos e pensamentos, e logo poderá compartilhar com ela formas de equilibrar-se emocionalmente, o que contribui tanto para o seu, como para com o equilibro dela. O posicionamento de ouvinte solidário pode ajudar outras pessoas entenderem melhor situações que as preocupa.”
ROSÂNGELA, Salvador Biral dos Santos. Inteligência emocional no Trabalho (por Hendrie Weisinger, Phd). Disponível em: . Acesso em: 18 jan. 2016. p. 4

Seguindo a linha de pensamento do autor, diríamos que ouvir as pessoas é fundamental pois:
Escolha uma:
a. As pessoas vêm até você não simplesmente apenas para falar, mas para manifestar algum tipo de sentimento ou comportamento que as estão sufocando.
b. A pessoa que ouve os demais se torna uma referência para as demais. Então, ouvir os outros é o melhor caminho para ser admirado.
c. Ser ouvinte solidário significa que a pessoa que ouve passa a participar dos problemas dos outros, interferindo em sua vida privada.
d. É a melhor maneira de conseguir uma promoção no curto prazo.
e. É possível, ao ouvir as pessoas, colher seus pontos fortes e fracos para uma futura necessidade.

Answer 1

As pessoas vêm até você não simplesmente apenas para falar, mas para manifestar algum tipo de sentimento ou comportamento que as estão sufocando.

Answer 2

olá1

no caso em questão podemos afirmar que a resposta certa é a letra a, qual sjea: a. As pessoas vêm até você não simplesmente apenas para falar, mas para manifestar algum tipo de sentimento ou comportamento que as estão sufocando.

isso porque o texto da questão diz respeito a inteligência emocional que é desenvolvida dentro do ambiente de trabalho. nesse quesito muitas empresas tem investido nesses fatores como forma de transforma o amebite de trabalho em algo cada vez mais agradável.

espero ter ajudado!