Em gestão da cadeia de suprimentos os elementos do serviço ao cliente são:
Soluções para a tarefa
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elementos da pré-transação e elementos da pós-transação.. elemento da pós-transação são rastreamento instalação garantia assistência técnica reposição de peças reclamações e recalls..
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Elementos da pré-transação
Elementos da pós-transação
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