Em busca de melhoria na eficiência do processo produtivo e na eficácia dos resultados organizacionais, o gerente geral da empresa Silva Construções Ltda decidiu aplicar uma ferramenta de gerenciamento da qualidade. Com o objetivo de identificar quais seriam as possíveis causas que estavam gerando um grande problema de prazo na entrega dos produtos desenvolvidos pela empresa. Elaborado pelo professor, 2021. Assinale a alternativa corerreta que representa a ferramenta utilizada pela empresa Silva Construções Ltda
Soluções para a tarefa
Resposta:
Diagrama de Ishikawa.
Explicação:
O grande objetivo é IDENTIFICAR CAUSAS, é só lembrar que o Diagrama de Ishikawa tbm é chamado de Diagrama de Causa e Efeito
A ferramenta de gestão de qualidade que permite a identificação de causa e efeito na análise de problemas é o diagrama de Ishikawa.
O que é diagrama de Ishikawa?
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta visual muito utilizada pelas empresas para analisar e identificar possíveis problemas em seus processos. Seu objetivo é facilitar a resolução de problemas encontrando o verdadeiro causador do problema.
Também é conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe devido ao seu formato de análise.
O diagrama utiliza uma análise de seis tipos, chamada de 6 Ms de Ishikawa são:
- Método
- Máquina
- Medida
- Meio ambiente
- Material
- Mão de obra
Saiba mais sobre diagrama de Ishikawa:
https://brainly.com.br/tarefa/3909637
#SPJ2
