Question

Em busca de melhoria na eficiência do processo produtivo e na eficácia dos resultados organizacionais, o gerente geral da empresa Silva Construções Ltda decidiu aplicar uma ferramenta de gerenciamento da qualidade. Com o objetivo de identificar quais seriam as possíveis causas que estavam gerando um grande problema de prazo na entrega dos produtos desenvolvidos pela empresa.

Elaborado pelo professor, 2021.

Assinale a alternativa correta que representa a ferramenta utilizada pela empresa Silva Construções Ltda.

Alternativa 1: Brainstorming.

Alternativa 2: Gráfico de Pareto.

Alternativa 3: Folha de Verificação.

Alternativa 4: Diagrama de Ishikawa.

Alternativa 5: Diagrama de Dispersão.​

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

Diagrama de Ishikawa.

Answer 2

A ferramenta de gestão de qualidade utilizada pela empresa para identificar a causa e efeito do problema no prazo de entrega dos produtos, é o diagrama de Ishikawa. Sendo assim, a alternativa 4 está correta.

O que é diagrama de Ishikawa?

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta visual muito utilizada pelas empresas para analisar e identificar as causas e os efeitos dos problemas em processos e atividades. Seu uso permite uma atuação mais e

É conhecido também como Diagrama de Espinha de Peixe devido ao seu formato de análise.

Saiba mais sobre diagrama de Ishikawa:

brainly.com.br/tarefa/3909637

#SPJ5